■ オールアバウトライフワークスって何？
「楽習フォーラム」を運営し、会員の活動支援のための商材やサービスの開発を行っています。詳しくは、オールアバウトライフワークス通信講座とはもご覧ください。
■ 楽習フォーラムって何？
生涯学習の普及推進を活動の大きな目標に掲げ、各分野のプロフェッショナルを育成・輩出することを目標として株式会社オールアバウトライフワークスが企画・運営している団体（協会・倶楽部・アソシエイツ等）と、その技能や知識を習得した認定講師により構成されたコミュニティ（会員組織）の総称です。
全国の会員数は約13000人。ハンドメイド業界をはじめとする様々な分野で活躍し、メディアにも登場する会員も多く所属する、日本最大級の「ものづくりのプロ」のコミュニティです。
■ ほかの通信講座と何が違うの？
「楽習フォーラム（※）」が開発した技能認定講座です。講座は一流のデザイナーやベテランの講師が企画に携わり、テキスト・DVD・キットすべてにおいて分かりやすく・着実に・確実に、プロとして通用する知識や技術が身につけられるよう開発されており、確かな技術を効率よく習得できます。
また講座は一般社団法人 楽習フォーラム推進協議会 及び 一般財団法人 生涯学習開発財団により認定されています。※一部講座を除きます。
単に自分の趣味として楽しむだけでなく、社会的信用度の高い資格を持つプロの講師として活動することができるようになります。
■ 技能認定って何？
受講した分野において一定の技術や知識を習得した認定講師として認められることです。単なる「自称」ではない公の資格なので、インストラクターとして活躍する際の社会的信用度が高まります。また、認定を取得し、楽習フォーラムに入会することで、様々な会員特典を受けることができます。
■ 会員になるとどんな特典があるの？
楽習フォーラムに入会いただくと、以下の特典があります。
1.認定インストラクターとして活動できます。一般財団法人 生涯学習開発財団 又は 一般社団法人 楽習フォーラム推進協議会の技能認定者（認定インストラクター）として講師活動を行えます。教室開講・カルチャーセンターなどへの営業活動時に、認定資格を提示できます。
あなたが受講した講座を、認定インストラクターとしてご自身で開講することができます。楽習フォーラムの教材を使用するので、自分でカリキュラムを作る必要はなし！そしてあなたの生徒が認定証の発行を申請すると、認定料の一部があなたに還付される仕組みがあります。
楽習フォーラムには、教室の運営に必要な様々な教材（作品キット）があります。それらを会員価格で購入して自身の教室で教材として使ったり、生徒に販売したりできます。自分で作品の開発をしなくても、教室を開講することが可能です。また制作に必要な道具類も会員用サイトで割引価格で購入できます。それらを生徒へ販売することも可能です。
ご希望に応じて、あなたの教室情報を楽習フォーラムのホームページに掲載します。
プロとして活躍していくには、常にスキルを磨き続けることが求められます。楽習フォーラムではスキルアップ講習会や会員支援セミナー、有名アーティストを講師に迎えたスポットセミナーを随時開催しています。
有名デパートでの作品販売や各種コンテスト開催など、あなたの作品を世の中に発表する機会をご提供します。中でもコンテストはデザイナーへの登竜門として大きな注目を集めます。積極的に活用してください。
専用サポートサイト、メールマガジンで、会員の方に向けた情報発信を行っています。
※特典・支援の内容は、受講した講座により異なります。
■ 認定取得や入会は必ずしないといけないの？
認定の取得及び入会は、必ずしも必要ではありません。ご自身の目的やご都合に合わせてご判断下さい。なお、認定証に有効期限はありません。また入会後に休会・退会・復会することも可能です。
■ 受講資格はあるの？
年齢や性別などの制限はありません。また、未成年者でも、講座を受講し、認定を取得することができます。※ただし、楽習フォーラムに入会するためには義務教育の終了と保護者の同意書が必要です。
■ 海外からも受講申込み・資料請求はできるの？
「楽習フォーラム」全体の企画・運営を行っている株式会社オールアバウトライフワークスのサービス・活動は日本国内に限らせていただいているため、海外のご住所からの受講申し込み、資料請求は受け付けておりません。 ただし、認定取得後に海外で活動いただくことは可能です。
■ 送料はかかりますか？
現在までに提供している商品はすべて送料無料となります。
■ 通信講座の支払い方法は？
＜一般の方の場合＞
・クレジットカード払い（VISA、Master、JCB、AMEX、ライフ）
★分割支払い可能★
・代金引換（※現金のみ。別途、代引き手数料が440円かかります）
・amazonpay
・PayPay
＜楽習フォーラム会員の場合＞
・口座引き落とし
・クレジットカード払い（VISA、Master、JCB、AMEX、ライフ）
★分割支払い可能★
・amazonpay
・PayPay
※クレジット、amazonpay、PayPayの場合は会員専用の割引クーポンコードをご利用ください。
クーポンコードはメルマガまたはこちら（※会員サポートページへのログイン必要）よりご確認いただけます。
※代金引換は受付できません
■ 「はじめてさんシリーズ」の支払方法は？
・クレジットカード払い（VISA、Master、JCB、AMEX、ライフ）
★分割支払い可能★
・amazonpay
・PayPay
■ 通信講座や商品を複数申し込める？
別の通信講座を同時に申し込むことや商品の複数購入は可能ですが、同一の通信講座を複数同時購入はできません。
■ 通信で資格を取得しました。教室に通いたいのですがどうしたらいい？
近くのお教室を「楽習フォーラム 全国のお教室」ページより検索して直接教室の指導講師へ連絡してください。お近くの教室が見つからない場合は「楽習フォーラムお問合わせ」よりご相談ください。
≫ 楽習フォーラム 全国のお教室 はこちら
≫ 楽習フォーラムお問合わせ はこちら
■ 会員価格になりますか？
楽習フォーラムの会員様が「オールアバウトライフワークスオンラインショップ」でご購入の場合、会員価格になりませんのでクーポンコードをメルマガまたはこちら（※会員サポートページへのログイン必要）にてご確認いただき割引金額でご購入ください。
※「はじめてさんシリーズ」にはご利用できません。
■ 通信講座の教材は、いつ届くの？
教材は、お申込み日含め3営業日〜6営業日以内に発送いたします。
※営業日は土日・祝日を除く平日。
＜沖縄・離島の場合＞接着剤・ボンドが商品に含まれる講座(※1)の場合は船便となるため発送からお届けまでに5日以上かかる場合がございます。
※1…オートクチュール刺繍アクセサリーディプロマ、オートクチュールビーズ刺繍、ソウタシエジュエリー、マクラメジュエリー、マクラメフレーミングアクセサリーディプロマ、あみぐるみ
納品先は日本国内に限ります。
■ 通信講座の教材到着後、キャンセルできるの？
教材到着後にキャンセル・返品をご希望の場合、到着後8日以内であれば、教材未開封・未使用の場合に限りご返品いただけます。 また、お手数ですが必ず事前にご連絡を頂き、手続きについてご確認されました上でご返送いただきますようお願い致します。キャンセル料は不要ですが返送料および返金手数料はご負担ください。
■ 通信講座の有効期限はあるの？
教材が到着してから15ヶ月です。必ず期間内に審査を受けてください。
※提出できない理由がある場合にはお問合せください。
■ 通信講座の期限の延長はできるの？
原則として15ヶ月後の延長は認めていませんが、やむ得ない理由で有効期限に間に合わない場合は、下記の方法でご連絡ください。状況により延長を検討させていただき、基本的にメールで回答いたします。
・延長依頼フォームの場合 ≫ 通信講座 受講有効期限の延長依頼フォームはこちら
・メールの場合
宛先／tsushin@gakusyu-f.jp
件名／〇〇〇通信講座期限延長依頼
本文／受講者番号、氏名、日中の電話番号、受講票の有効期限、延長理由、希望する期限（3〜6ヶ月から選ぶ）
■ 「受講者番号」ってどの番号？
教材に同梱、もしくは別送の「受講票」に記載された番号です。別送の場合は、教材発送と前後する場合があります。
